現地マネージャー

【仕事内容】
今、私たちは富良野エリアで、約80部屋ほどの民泊施設の運営・管理を行っています。

具体的な仕事内容は、

・物件の維持・管理業務
民泊施設におけるインフラ、通信、住宅設備などの点検や、もし不具合があればメンテナンス会社の手配や
日程調整などを行っていただきます。
民泊室内を清掃してくれるスタッフの手配や情報連携なども行います。

・物件オーナーとの折衝、リレーション構築
一つ一つの部屋には、それぞれオーナー様がいらっしゃいます。毎月の収支報告はもちろん、オーナー様の
意向をうかがってどうすれば実現するかを一緒に考えたり、または提案したりして、長期的かつ安心して
当社にお任せいただけるような関係づくりを行っていきます。

・ゲスト対応
民泊を予約されたゲストからの問い合わせに対応していただきます。

・関係各所との関係構築および交渉業務
民泊がある自治体へ必要な書類を提出したり、外注先との連絡、事務手続きを担当している社内の
バックオフィスとの連携など、民泊事業を支える関係者と良好な関係を築くことは、自身の仕事を
スムーズに進めるために、非常に大切です。日頃から、こまめな連絡と報告を行い、様々なタスクの
優先順位を整理し、効率的な運営ができるように心がけています。

・ＰＣおよび携帯端末を使用したシステムでの施設管理業務
多数の管理物件、オーナー、関係者の管理と迅速な連絡・報告には、PCおよび携帯端末が欠かせません。
人と会ったり話を聞くことが多い一方で、PC作業も非常に多く、私たちの業務には切り離せないツールに
なっています。
表計算、ドキュメント作成、メールやチャット、Web会議も頻繁です。ITスキルをフルに活かして
ください！

・新規オープンの準備
毎月複数の民泊物件が増えています。最善の状態でオープンの日を迎えるには、それはそれは細やかな
準備が必要です。インフラの契約は完璧か？Wifiは安定してつながっているか？備品はそろっているか？
など、気がつく限り徹底した準備を行います。
新規オープンにあたりオーナー様の「不安」を「わくわく」に変えて、新しい価値作りを全力でお支えして
いきます。

・担当物件数
お仕事に慣れてきたら、約30～50部屋をご担当いただく予定です。スキルに応じて、担当件数は調整
いたします。

【勤務地】

富良野事務所：富良野市栄町4-17（拠点となる事務所です。直行直帰のこともあります）

富良野市全域および近隣市町村

社会保険完備、服装自由、U・Iターン支援